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發票問題
 

●系統預設商品發票寄送資料為:

收件人為會員(訂購人) 收件地址為會員地址(訂購人),不會寄給收貨人

一般發票寄送時間為出貨後第10天,郵寄時間約需 2~7 個工作天(不含例假日)。

 

ATM轉帳問題
 

每筆訂單將自動產生一組專屬虛擬帳號,請您以專屬虛擬帳號至ATM自動提款機進行轉帳交易

●ATM轉帳~當天資料並不會同步更新,必須於每晚批次交換作業後隔日才能看到轉入金額。

●假日ATM轉帳沒有交換作業,要到星期一晚上才會進入交換作業,星期二才能看到入款。

 

超商繳款問題
  線上列印之繳費單到全省四大超商(7-11、OK、全家、萊爾富)繳費,代收金額二萬元以內;請務必於訂購完成起三日內,完成超商繳費單繳

超商繳款會於繳款日起二~三個工作天後才由各大超商將款項轉進我們的系統。

●如果此家超商沒辦法繳款,請換另一家試試,或是請您重新訂購並選擇另外的付款方式(信用卡或是ATM)
沒有成功的超商訂單不會有出貨的情況,於一週後將自動取消訂單。

 

出貨問題
下單後並收到款項3~5個工作天為一般正常出貨天數。
不同付款方式我方收到款項的時間不同,請於訂購流程中參考各項說明(以信用卡付款最快同步於訂單)

如果您需指定日期麻煩訂購時於備註欄告知我們。
   
   
 
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